Sumatra (Sangkala.id)-Menyambut Ramadan dan Idulfitri 2026, Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) meluncurkan kampanye #LebihBaikIndosat sebagai komitmen menghadirkan koneksi yang lebih andal, relevan, dan bermakna bagi masyarakat Indonesia selama momen kebersamaan Ramadan.
Ramadan identik dengan berbagai aktivitas yang membutuhkan koneksi stabil, mulai dari berbagi kabar dengan keluarga, video call saat sahur, hingga perjalanan mudik. Karena itu, Indosat mengusung semangat You Only Need One (YONO), yakni menghadirkan satu koneksi yang benar-benar dapat diandalkan untuk memenuhi kebutuhan komunikasi masyarakat.
President Director and Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, mengatakan kampanye ini merupakan wujud komitmen perusahaan untuk terus berevolusi menjadi mitra yang lebih dekat dengan masyarakat.
"#LebihBaikIndosat adalah komitmen kami untuk terus berevolusi menjadi mitra yang lebih dekat dengan masyarakat Indonesia. Di momen istimewa ini, kami ingin pelanggan bisa fokus pada hal yang paling penting: tetap terhubung dan berbagi dengan orang-orang terkasih," ujarnya.
Empat Wujud Nyata #LebihBaikIndosat
Melalui kampanye tersebut, Indosat menghadirkan empat langkah utama selama Ramadan.
* Jaringan Lebih Andal
Indosat memperkuat jaringan di lebih dari 75 jalur mudik dan 790 titik strategis (Point of Interest/POI) di seluruh Indonesia. Pemantauan jaringan dilakukan selama 24 jam untuk memastikan pelanggan tetap terhubung tanpa gangguan, baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik.
Untuk menguji kesiapan jaringan, Indosat menghadirkan Ekspedisi Jaringan Andal melalui program #DVET Perjalanan Menjadi Lebih Baik bersama Iwet Ramadhan dan Dave Hendrik. Perjalanan langsung dari Jakarta menuju Yogyakarta ini menjadi uji performa jaringan di jalur mobilitas tinggi yang biasa dilalui pemudik.
* Sahabat AI, Teknologi yang Lebih Dekat
Indosat juga menghadirkan aplikasi Sahabat AI, yang dirancang untuk memahami bahasa serta konteks lokal Indonesia. Aplikasi ini dibangun dengan dukungan teknologi dari NVIDIA dan dapat membantu pengguna mencari informasi, menyusun ide, hingga menyelesaikan berbagai kebutuhan harian secara lebih mudah.
* Perlindungan Digital Berbasis AI
Indosat memperkuat keamanan digital melalui fitur Anti-Spam & Anti-Scam berbasis AI. Sejak diluncurkan pada Agustus 2025, fitur ini telah mendeteksi dan memblokir lebih dari 2 miliar panggilan, pesan, dan tautan berbahaya yang terindikasi spam maupun penipuan.
Sistem ini juga diperkirakan telah membantu mencegah potensi kerugian finansial hingga US$500 juta, serta membuat lebih dari 95 persen pelanggan merasa lebih aman saat menggunakan layanan digital.
* Kepedulian Sosial melalui Program Ramadan
Melalui program CSR Indosat Berkah Ramadan-Surau Kita Berdaya, perusahaan merevitalisasi surau dan mushola di 19 titik wilayah Indonesia, termasuk di Aceh yang terdampak bencana.
Program ini tidak hanya menghadirkan fasilitas ibadah yang lebih layak, tetapi juga mendorong surau dan mushola menjadi pusat kegiatan masyarakat serta pemberdayaan komunitas.
Trafik Data Diprediksi Naik di Sumatra
Indosat memprediksi lonjakan trafik data selama periode Ramadan dan mudik Lebaran, terutama di wilayah Sumatra.
Beberapa daerah diperkirakan mengalami peningkatan signifikan, seperti Lampung Tengah dengan estimasi kenaikan lebih dari 35 persen, serta Deli Serdang di Sumatra Utara dan Lampung Utara yang diperkirakan meningkat masing-masing 20 persen dan 44 persen.
Dengan berbagai langkah tersebut, Indosat memastikan masyarakat dapat menjalankan ibadah Ramadan dan merayakan Idulfitri dengan dukungan koneksi internet yang stabil, cepat, dan andal, baik untuk berkomunikasi dengan keluarga maupun menikmati layanan digital selama perjalanan mudik.***
